Ajuntament de Sant Cebrià de Vallalta
dimecres, 22 de novembre

Cercar a la web

Altres IdiomesIniciMapa webContacteVisita el nostre canal de FacebookVisita el nostre canal de TwitterVisita el nostre canal Flickr

Oficina municipal d'informació i defensa del consumidor

Us informem que l’Ajuntament, conjuntament amb la Diputació de Barcelona, mitjançant la signatura del conveni d’adhesió a la  Xarxa Local de Consum, han posat a la vostre disposició un servei d’atenció als consumidors i usuaris amb el qual es pretén atendre les consultes, reclamacions i denúncies  relacionades amb:
 
- Drets i deures dels consumidors i usuaris
- Serveis de Telecomunicacions: Telefonia fixa, telefonia mòbil, internet
- Serveis bàsics: Llum, gas, aigua
- Compra i lloguer d’habitatges  
- Serveis bancaris   
- Vehicles  
- Etiquetatge i garanties de productes
- Serveis post-venta
- Assegurances
- Viatges
- Etc.

 

Al servei es pot accedir per dues vies:

  • Les demandes es poden tramitar durant tot l’any, mitjançant el mateix Ajuntament. En horari d’oficina de dilluns a divendres de 09’00hs a 14’00hs i dijous de 17’00hs a 20’00hs. L’Ajuntament, que fa d’intermediari, les fa arribar als tècnics de la Diputació de Barcelona i aquests es posen en contacte amb el ciutadà per tal d’atendre la seva demanda.
  • Periòdicament els tècnics de la Diputació de Barcelona visiten el municipi amb la Unitat Mòbil d’Informació al Consumidor. Els tècnics atenen directament de manera personalitzada aquelles qüestions o dubtes relacionades en l’àmbit de Consum.

    On trobar el servei

  • Horari: 
    De dilluns a divendres de 9hs a 14hs.
    D'octubre a juny, dijous tarda de 17hs a 20hs.
  • Adreça: Centre 27
  • CP: 08396
  • Telèfon: 937631024
Amb la col·laboració de:
Diputació de Barcelona
Ajuntament de Sant Cebrià
AJUNTAMENT DE SANT CEBRIÀ DE VALLALTA| C/ Centre núm. 27 - 08396 - Sant Cebrià de Vallalta | Telf. contacte: 937631024 Fax: 937630219